众擎易举抗疫情，各年夜银行对小我及坚苦企业的贷款/信用卡的延期政策也纷纷跟进。申贷网为大师汇总了新的14家银行相关政策，但愿大师对此加倍清楚了然。若有具体问题可咨询各银行客服热线。
​

中国银行                                                      

客服热线：95566

__

加入疫情防控人员小我贷款过期不视作违规、对湖北地域小我贷款还款宽期限耽误为11天，对于湖北地域受疫情影响暂时掉去收入来历的人群，可按照现实环境赐与3—6个月延迟还本放置；

对加入疫情防控的人员以及确诊患者、疑似人员及其配头，疫情时代在中国银行、中银富登村镇银行、中银消费有限公司的小我贷款、信用卡透支发生过期的，将赐与还款期宽限，不计为违约，不计入小我征信过期记实。

工商银行                                                       

客服热线：95588

__

凡加入疫情防控的医护人员、工作人员，以及确诊患者和疑似人员及其配头，疫情时代在工行的小我贷款、信用卡透支因未便还款发生过期的，不计为违约，不进入违约客户名单。

农业银行                                                         

客服热线：95599

__

对受疫情影响暂时掉去收入来历的客户，矫捷调整住房按揭、信用卡、农户贷款等小我信贷还款放置，合理延后还款时候。

在合适法令律例和监管划定的前提下，对加入疫情防控的工作人员，在疫情时代的小我贷款、信用卡透支发生过期的，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

对其他受疫情影响、非小我主不雅原因造成小我贷款、信用卡透支、农户贷款发生过期的，一律不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

扶植银行                                                           

客服热线：95533

__

加入疫情防控的医护人员、当局工作人员，疫情时代在中国扶植银行的小我贷款、信用卡透支发生过期的，不视为违约，不进入违约客户名单。

对于疫情影响正常经营、碰到暂时坚苦的企业，按照现实环境，经由过程信贷重组、减免过期利钱等体例予以全力撑持。

交通银行                                                          

客服热线：95559

__

对加入疫情防控的工作人员，疫情时代在交通银行的小我贷款、信用卡透支发生过期的，不视为违约，不进入违约客户名单。

对于受疫情影响经营碰到暂时坚苦的企业，按照现实环境，经由过程耽误还款刻日、减免过期利钱、无还本续贷、信贷重组等体例撑持企业正常运营。

邮储银行                                                           

客服热线：95580

__

对加入疫情防控的人员、传染新型冠状病毒肺炎及隔离人员，疫情时代因还款未便造成过期，暂不视为违约，不进入违约客户名单，将减免过期利钱和罚息，供给征信修复。

对受疫情影响暂时掉去收入来历的人群，当令调整住房按揭、信用卡等小我信贷还款放置，合理延后还款刻日。

招商银行

                                                           

客服热线：95555

__

对于受疫情影响而造成阶段性还款坚苦的企业，招行将采纳一户一策，经由过程贷款自动展期、减免罚息、征信庇护等多种办法，撑持相关企业战胜疫情灾难影响，与企业共渡难关。

招行APP撑持各家银行信用卡在线还款，撑持在线申请还款账单、结清证实、产权证复印件、购房合同复印件及查询房贷报税信息等。

安稳银行                                                                             

客服热线：95511

__

在医疗一线的医护人员、传染新型冠状病毒肺炎的客户、因疫情管控迟误还款的湖北客户供给关怀政策，该类客户若是以还款受到影响，可经由过程安稳口袋银行App在线客服、办事热线95511转2/3或向本地分行进行反馈，安稳银行会按照客户环境，恰当延期还款、减免利钱费用、供给征信庇护等。

平易近生银行                                                                            

客服热线：95568

__

如医护人员疫情时代因信用卡还款未便造成过期，可拨打客服热线400-66-95568反馈，平易近生将按照现实环境为奋战在疫情一线的医护人员减免信用卡利钱费用、供给征信庇护，周全助力抗击疫情。

中信银行                                                                            

客服热线：95558

__

对于因疫情原因导致短期掉去收入来历的小我贷款客户赐与必定还款宽限，对于介入疫情防控的医护人员、因病隔离的人员的过期贷款,不计入过期征信,不收取过期罚息。

对受疫情影响较年夜的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游、汽车发卖、贸易物业等行业贷款,为合适前提的客户自动赐与还款宽期限。

光年夜银行                                                                            

客服热线：95595

__

对医护人员防疫时代发生的小我贷款和信用卡透支过期，不视为违约、不进入违约客户名单、不影响小我征信，且其信用卡终身免年费。

浦发银行                                                                            

客服热线：95528

__

对于经核实受疫情影响暂时掉去收入来历的小我贷款客户，合理采纳“调整还款打算、增强续贷撑持”等体例缓解客户还款压力；对于客户提出因疫情导致贷款过期影响小我征信的贰言申请，将按照人平易近银行征信中间的指导性要求进行响应处置；适度降低部门小我贷款产物的利率程度。

加入疫情防控的医护人员、当局工作人员因还款未便以及受疫情影响暂时掉去收入来历的信用卡客户，合理延后还款刻日。

对于受疫情影响较年夜的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有成长前景但暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。

广发银行                                                             

客服热线：400-830-8003

__

针对受疫情影响还款未便、暂时掉去收入来历影响还款的人群，供给利费减免、延时还款、分期还款等办事。上述客户信用卡透支发生过期，可合理延后还款刻日，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不影响小我征信记实。

加入疫情防控的医护人员、当局工作人员及受疫情影响暂时掉去收入来历的人员，若是以次疫情有还款上的坚苦，可自动拨打95508进行咨询和挂号受理。本行从1月30日起至疫情竣事止，对中国境内以下人平易近币营业实施减免政策：

一、 免收小我存取款营业手续费。

二、 免收小我柜台、自助银行、手机银行、网上银行汇款手续费。

三、 免收对公柜台、自助银行、企业网银、企业手机银行、银企直联、现金办理系统转账汇款手续费。

华夏银行                                                                             

客服热线：95577

__

对受疫情影响暂时掉去收入来历的小微企业，可协商合理延后还款刻日,暂不视为违约，而且在此时 成都贷款代内新发生过期的贷款不计罚息。

对于受疫情影响较年夜的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的小微商户及优质个别经营户，供给贷款展期、无还本续贷等办事。对加入疫情防控的医护人员、军队官兵、当局工作人员，对受到隔离影响的患者及家眷、受疫情影响暂时掉去收入来历的人员，合理延迟还款刻日。